Despensa Solidaria de Alicante
Caso de estudio · Iniciativa propia
Punto de partida: La comunicación original era correcta, pero excesivamente institucional, lo que dificultaba la conexión emocional con posibles colaboradores.
Propuesta de enfoque: Construir un relato cercano y humano que rompa el tono institucional de la marca, utilizando un lenguaje directo y emocional para reforzar la confianza y facilitar la identificación con la causa.
Resultado: Desinstitucionalizar la comunicación de la marca para convertirla en una voz reconocible y empática, capaz de hablar de tú a tú a potenciales colaboradores y generar una conexión emocional real.
